Modèle d'enquête sur le Net Promoter Score® (NPS)

Une enquête NPS mesure la fidélité et la satisfaction des clients en leur demandant quelle est leur probabilité de recommander une entreprise ou ses produits/services sur une échelle de 0 à 10. Le score est calculé en soustrayant le pourcentage de détracteurs du pourcentage de promoteurs.

Customize in minutes

Drag and drop 50+ customizable question types to make this template your own.

Connect to any app

Send responses wherever you need them, in 60 seconds:

1

Clone this template.
2

Connect your integration in Fillout.
3

Share a link or embed forms anywhere ⚡

FAQ sur les modèles

Can't find the answer you're looking for? Ask us.

Pourquoi devrais-je utiliser une enquête Net Promoter Score® (NPS) ?: L'utilisation d'une enquête Net Promoter Score® (NPS) peut vous aider à comprendre comment vos clients perçoivent votre produit ou service et s'ils sont susceptibles de le recommander à d'autres. Cela peut fournir des informations précieuses sur ce que vous faites bien et sur les domaines qui doivent être améliorés. De plus, les scores NPS sont largement utilisés dans tous les secteurs, ce qui facilite la comparaison de votre score aux références du secteur et l'identification des domaines dans lesquels vous pouvez améliorer vos performances.
Comment créer une enquête Net Promoter Score® (NPS) ?: Créer une enquête Net Promoter Score® (NPS) est facile avec Fillout. Sélectionnez simplement notre modèle d'enquête NPS, personnalisez-le en fonction de votre marque et de vos besoins spécifiques, et commencez à recueillir des commentaires. Vous pouvez personnaliser les questions de l'enquête, ajouter votre logo et choisir parmi une variété d'options de conception pour donner à votre enquête un aspect professionnel et conforme à votre marque. De plus, notre éditeur d'enquête intuitif facilite la création et la publication de votre enquête en quelques minutes.
Puis-je personnaliser mon enquête Net Promoter Score® (NPS) ?: Absolument. Avec Fillout, vous pouvez personnaliser votre enquête Net Promoter Score® (NPS) pour l'adapter à votre marque et à vos besoins spécifiques. Vous pouvez ajouter votre logo, choisir parmi une variété d'options de conception et personnaliser les questions de l'enquête pour vous assurer qu'elles sont pertinentes pour votre entreprise. De plus, vous pouvez utiliser nos outils de reporting pour suivre votre score NPS au fil du temps et identifier les domaines dans lesquels vous pouvez améliorer vos performances.
Combien coûte la création d’une enquête NPS ?: La création d'une enquête NPS peut être abordable, surtout si vous utilisez un générateur de formulaires comme Fillout. Notre modèle d'enquête NPS est gratuit et vous pouvez le personnaliser pour qu'il corresponde à votre image de marque et ajouter vos propres questions. Si vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées, telles que des intégrations avec d'autres outils ou des analyses avancées, vous devrez peut-être passer à un forfait payant. Fillout propose des plans tarifaires flexibles qui peuvent s'adapter à tous les budgets, à partir de quelques dollars seulement par mois. Consultez fillout.com/pricing pour plus d’informations sur nos forfaits et fonctionnalités.

Related templates

Modèle d'enquête d'intégration des utilisateurs

Optimisez votre processus d'intégration avec cette enquête simple et rapide ! Recueillez les précieux commentaires des nouveaux utilisateurs pour améliorer leur expérience et identifier les fonctionnalités clés qu'ils ont hâte d'essayer. Idéal pour les startups et les entreprises en croissance qui cherchent à améliorer la satisfaction des utilisateurs dès la première étape.

Modèle d'enquête de satisfaction après un événement

Obtenez des informations précieuses de la part de vos participants grâce à cette enquête de satisfaction post-événement simple et conviviale ! Idéale pour comprendre ce qui a fonctionné et ce qui pourrait être amélioré, cette enquête utilise des questions informelles et conversationnelles pour recueillir des commentaires honnêtes sans aucun identifiant personnel.

Modèle d'enquête de sortie

Collectez des informations précieuses auprès des employés qui partent pour améliorer votre lieu de travail. Ce modèle de formulaire d'enquête de sortie vous permet de recueillir des commentaires sur la satisfaction au travail, les raisons du départ et les suggestions d'amélioration. Utilisez ce modèle pour rationaliser le processus et prendre des décisions basées sur des données pour un meilleur environnement de travail.

Modèle de formulaire de commentaires

Simplifiez la collecte de vos commentaires grâce à ce modèle de formulaire simplifié, conçu pour recueillir des informations précieuses en quelques minutes. Idéal pour les entreprises et les organisations à la recherche de réponses exploitables avec un temps de configuration minimal.

Modèle de formulaire d'évaluation de produit

Notre modèle de formulaire d'évaluation de produit peut vous aider à recueillir de précieux commentaires de la part des clients ou des utilisateurs. Ce modèle facile à utiliser comprend des champs relatifs à la satisfaction du produit, à la convivialité et à toute suggestion d'amélioration. Utilisez ce modèle gratuit pour recueillir des informations importantes et prendre des décisions fondées sur des données afin d'améliorer votre produit et d'accroître la satisfaction de vos clients.

Modèle de formulaire d'évaluation client

Créez un formulaire d'avis client simple, facile à remplir pour vos clients et permettant de recueillir de précieux commentaires. Collectez des informations, améliorez vos offres et améliorez la satisfaction client avec ce modèle convivial. Utilisez ce modèle gratuit pour rationaliser votre processus de collecte de commentaires clients et apporter des améliorations basées sur les données dès aujourd'hui !

Modèle de commentaires sur les cours en ligne

Prêt à améliorer vos cours en ligne ? Recueillez des informations précieuses auprès de vos étudiants grâce à notre modèle de commentaires de cours en ligne facile à utiliser. Découvrez ce qui fonctionne et doit être amélioré, et maintenez l'engagement de vos apprenants. Utilisez ce modèle gratuit pour améliorer votre enseignement en ligne et améliorer l'expérience d'apprentissage.

Modèle de formulaire de demande de fonctionnalité

Rationalisez votre processus de demande de fonctionnalités avec notre modèle facile à utiliser ! Recueillez des informations précieuses auprès de vos utilisateurs et hiérarchisez efficacement les améliorations. Utilisez ce modèle gratuit pour recueillir des commentaires, hiérarchiser les mises à jour et piloter les améliorations du produit. Rendons votre produit encore meilleur !

Modèle de formulaire d'évaluation et de commentaires des fournisseurs

Recueillez facilement des informations essentielles sur les performances des fournisseurs grâce à notre formulaire d’évaluation et de commentaires des fournisseurs facile à utiliser. Rationalisez votre processus de feedback et améliorez efficacement vos relations avec vos fournisseurs. Utilisez ce modèle gratuit pour évaluer la qualité, la ponctualité, la communication, les prix et la satisfaction globale des fournisseurs, garantissant ainsi une collaboration transparente et une prestation de services améliorée.

Modèle de formulaire de réclamation client

Recueillez rapidement des commentaires précieux et répondez aux préoccupations des clients grâce à notre modèle de formulaire de réclamation client facile à utiliser. Rationalisez votre processus de résolution des réclamations et améliorez la satisfaction de vos clients. Utilisez ce modèle gratuit pour gérer efficacement les réclamations, améliorer la qualité du service et favoriser des relations clients plus solides.

Modèle de formulaire de contact

Créez un formulaire Contactez-nous sans tracas en quelques minutes. Recueillez facilement des commentaires, des demandes de renseignements et des messages grâce à notre modèle facile à utiliser. Personnalisez-le pour qu'il corresponde à votre marque et commencez à interagir avec votre public dès aujourd'hui. Utilisez ce modèle gratuit pour rationaliser votre processus de contact et améliorer l'interaction des utilisateurs.

Modèle de formulaire de commentaires sur la formation en entreprise

Obtenez des informations précieuses sur vos sessions de formation en entreprise grâce à notre formulaire de commentaires sur la formation en entreprise facile à utiliser. Recueillez des commentaires sur l’organisation, l’efficacité des formateurs et la pertinence du contenu. Augmentez la productivité, améliorez la livraison et assurez-vous que chaque session de formation atteint son objectif !

Modèle de formulaire de boîte à suggestions

Encouragez les commentaires utiles avec ce formulaire de boîte à suggestions. Idéal pour les entreprises et les organisations qui cherchent à recueillir des idées, des commentaires ou des suggestions de la part des visiteurs de leur site Web. Ce formulaire simple et convivial vous aide à comprendre les besoins de votre public et à améliorer vos services, vos produits ou votre expérience globale.

Modèle d'enquête sur les logiciels

Récoltez des informations cruciales grâce à cette enquête sur les logiciels. Conçue pour les entreprises et les développeurs, elle permet de recueillir des commentaires sur les performances, la convivialité et les fonctionnalités des logiciels. Ce formulaire vous aide à comprendre la satisfaction des utilisateurs et à identifier les domaines à améliorer, garantissant ainsi que votre logiciel répond aux besoins et aux attentes des utilisateurs.

Modèle de formulaire de commentaires d'évaluation à 360 degrés

Ce formulaire de commentaires d'évaluation à 360° recueille des commentaires de plusieurs points de vue sur les performances d'un individu. Le formulaire offre une vue globale des points forts et des domaines à améliorer, ce qui en fait un outil précieux pour le développement et la croissance des employés. Utilisez ce modèle gratuit pour recueillir des commentaires complets et soutenir le développement professionnel dans votre organisation.

Modèle d'enquête de satisfaction interne d'une unité commerciale

Améliorez le moral de votre équipe et comprenez la dynamique de votre unité commerciale grâce à notre enquête de satisfaction interne aux unités commerciales ! Évaluez sans effort le bonheur des employés, l’efficacité de la communication et la satisfaction globale. Ce formulaire rapide et facile à utiliser est conçu pour vous aider à recueillir des informations précieuses, à identifier les domaines à améliorer et à renforcer l'engagement de votre équipe.

Modèle de commentaires sur la planification des ressources de l'entreprise

Recueillez efficacement des commentaires sur votre système de planification des ressources de l'entreprise (ERP) grâce à ce formulaire d'évaluation complet. Évaluez les performances, la fiabilité et la satisfaction des fonctionnalités en quelques clics seulement. Utilisez ce modèle gratuit pour rationaliser votre processus de collecte de commentaires et améliorer votre système ERP dès aujourd'hui !

Modèle de formulaire de commentaires sur l'image de marque de l'entreprise

Créer une marque d'entreprise ? Rationalisez les commentaires avec notre modèle professionnel. Personnalisez-le sans effort pour recueillir des informations sur les logos, les couleurs et bien plus encore. Élevez votre marque en toute simplicité. Utilisez ce modèle gratuit pour affiner votre identité d'entreprise et vous démarquer.

Make your first form in minutes.

Unlimited forms with 1000 submissions/month. Unlimited team seats. Seepricingfor details.

Get started — it’s free